遇到分期乐有额度拿不出来的情况，首先要明确具体原因。可能的问题包括账户状态异常、还款计划未完成、系统故障或网络问题等。首先建议通过官方APP或是客服热线查看个人账户信息是否正常，确认是否有尚未结清的借款或者逾期记录。如果确认无误但依然拿不到额度，可以尝试联系分期乐的在线客服进行咨询和处理。

此外，检查自己的手机网络状况也是一个不可忽视的因素。有时候，由于网络不稳定或信号不佳，可能会导致部分功能无法正常使用。建议重启手机或是切换至其他网络环境后再次尝试。如果问题依旧存在，可能需要等待系统自动更新或者在特定时间点重新申请额度。

值得注意的是，对于长期存在的额度获取难题，可以考虑向分期乐官方提交正式的反馈和投诉请求。这有助于引起他们对用户体验的关注，并促使相关部门进行调查与优化。同时，保持良好的信用记录、按时还款也是提高额度的有效方式之一。